一人暮らしも安心！タクトクラブのご案内｜ミニミニ関西大学学生マンションNAVI

TAKUTOのサポートサービス

当社の管理物件にお住まいの入居者様に「安全」「安心」「快適」「便利」をキーワードに、24時間万全のサービスを提供いたします。

お部屋探しでいい部屋が見つかって、「さぁ新生活の始まり！」ですが、住環境の変化に不安はつきものです。TAKUTO-CLUBは、そんな入居者の皆様の心配ごとを解決する”入居安心サービス”です。かぎの紛失や水廻りのトラブル、ガラスを割ってしまったりといった生活する中でのでの建物や設備に関するトラブル、病気やケガなどのご相談や医療機関のご案内、訪問販売や通信販売などのセールスに対する生活相談、さらにインターネット契約の取次ぎなどにも対応する、入居者の方々のための安心サポートシステムです。

セコム入居者サービス
各種入居者サービス
パソコン接続・トラブル対応サービス

マンション内で不審者がいた場合に駆けつけ対応するサービスです。24時間365日対応

セコムimage

セコム出動費	通常	会員価格
セコム出動費	10,000円（税込み）	無料

TAKUTO-CLUBでは、以下のようなサービスが無料でご利用いただけます。
緊急時でお困りの際は、お気軽にご利用ください。24時間365日対応

水廻りのトラブル

序口から水が漏れて止まらない
排水口が詰まってしまった
トイレノタンクが故障して水が出ない
トイレが詰まってあふれた

ガラスのトラブル

泥棒の侵入でガラスが割られてしまった
子供が不注意でガラスを割ってしまった
台風で物が当たってガラスが破損した

鍵のトラブル

ドアが開かない
部屋やお風呂・トイレの鍵が壊れた
鍵をなくしてしまった
トランクの鍵が開かない

健康・医療相談

心理相談。
ストレスが原因で精神的にまいっている
健康相談。
不意のケガや病気の応急手当の仕方
医療機関のご案内。
このような医療関係のご相談などに専門スタッフがアドバイスします。

生活相談

訪問販売がしつこくて、ついつい契約してしまった
携帯サイトのアクセスなどで不当請求を受けている

等、生活に関する様々なトラブルや不安に大使、問題解決のための手続き、弁護士や行政機関、消費者保護団体へのご案内をします。

	通常	会員価格
水廻り・ガラス・鍵のトラブルサービス	基本料金・・・5,250円（税込）＋出張料・・・3,150円（税込）＋夜間料金・・・6,300円（税込）＋技術料（特殊作業代金含）・・・実費＋部品代・・・実費	30分以内の作業無料 ※30分を超えた場合は、 10分間につき1,050円（税込）追加＋技術料（特殊作業代金含）・・・実費＋部品代・・・実費
健康・医療相談サービス	サービス提供無し	無料
生活相談サイービス	サービス提供無し	無料

新しいお部屋でのパソコン・インターネットに関する様々なシーンをサポートします。受付時間10：00～20：00対応

PCトラブルレスキューサービス

パソコンやインターネットに関する入居後のトラブルも、訪問レスキューサービス対応で安心の快適生活！フリーダイヤルにて訪問レウキューのご予約を承ります。パソコンが立ち上がらないインターネット無線LAN接続設定起動が遅い！等のパソコン診断・改善作業ウイルスに感染！ウイルスチェック・駆除等その他ご相談等、お気軽にお問合せ下さい。

PCトラブルレスキューサービス

パソコンやインターネットに関する入居後のトラブルも、訪問レスキューサービス対応で安心の快適生活！フリーダイヤルにて訪問レウキューのご予約を承ります。

パソコンが立ち上がらない
インターネット無線LAN接続設定
起動が遅い！等のパソコン診断・改善作業
ウイルスに感染！ウイルスチェック・駆除等

その他ご相談等、お気軽にお問合せ下さい。

インターネット代行手続きサービス無料

初回インターネット接続設定　当サービスにてインターネット回線の新規申込み手続きをされたお客様は、最大12,000円相当の接続設定費用を無料でご提供いたします。【訪問作業料金＋初期接続設定＝無料】 ※インターネット接続（有線・無線）PC2台まで。 ※部品料金別途必要。インターネット環境の調査とご提案どんなインターネットがご利用いただけるのか、回線種別や料金のご案内等。インターネット申込接続サポートお申込み手続きのご相談・代行受付から、開通後のパソコン接続設定をサポート。 ※一部当サービスではお取次できない回線もございます。その場合は料金プラン・お申込先窓口をご案内させていただいております。 ※自社システムとしてオーナー様や管理会社様等に於いて独自に導入されているインターネット回線等については、導入の有無ならびに料金等、当サービスではご案内いたしかねます。 ※各回線業者の定める初期費用ならびに月々のご利用料はお客様負担となります。

インターネット代行手続きサービス無料

初回インターネット接続設定　

当サービスにてインターネット回線の新規申込み手続きをされたお客様は、最大12,000円相当の接続設定費用を無料でご提供いたします。
【訪問作業料金＋初期接続設定＝無料】
※インターネット接続（有線・無線）PC2台まで。
※部品料金別途必要。

インターネット環境の調査とご提案

どんなインターネットがご利用いただけるのか、回線種別や料金のご案内等。

インターネット申込接続サポート

お申込み手続きのご相談・代行受付から、開通後のパソコン接続設定をサポート。

※一部当サービスではお取次できない回線もございます。その場合は料金プラン・お申込先窓口をご案内させていただいております。
※自社システムとしてオーナー様や管理会社様等に於いて独自に導入されているインターネット回線等については、導入の有無ならびに料金等、当サービスではご案内いたしかねます。
※各回線業者の定める初期費用ならびに月々のご利用料はお客様負担となります。